Negli Stati Uniti la Wrigley, azienda
leader produttrice delle gomme da masticare Eclipse, dovrà pagare una
multa di 6 milioni di dollari per avere perso una causa portata avanti
da un gruppo di cittadini (class action) che contestavano la validità
delle promesse pubblicitarie.
Tutto nasce dalle scritte presenti
sulle confezioni del chewing gum e proposte anche nei messaggi
pubblicitari, che attribuivano alla gomma la capacità di uccidere i
germi responsabili dell’alito cattivo. Lo slogan era molto chiaro e non
lasciava spazio a dubbi “La maggior parte delle gomme maschera l’alito
cattivo. Eclipse uccide i germi responsabili grazie ad un nuovo
ingrediente naturale. E’ scientificamente dimostrato che Eclipse aiuta
ad eliminare i germi che provocano l’alito cattivo”.
Come spesso
accade in questi casi l’accusa ha focalizzato l’attenzione sulla
scarsa validità delle prove scientifiche. Nel corso del processo si è
scoperto che alcune prove scientifiche sono state condotte in modo
approssimativo, utilizzando volontari scelti tra i dipendenti. I 6
milioni di dollari ottenuti dalla class action serviranno a finanziare
un fondo che dovrà distribuire ai consumatori danneggiati un massimo
di 10 dollari a testa.
Per dovere di cronaca va detto che il
messaggio pubblicitario era stato censurato poco tempo prima dalla
National Advertising Division. La sentenza intimava alla Wrigley
l’interruzione della campagna e la modifica del testo.
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